Son güncelleme: 11.07.2026
Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ile 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siz değerli tüketiciyi mesafeli sözleşme kurulmadan önce bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. www.moderatimes.com (bundan sonra "Site") üzerinden sipariş verilmeden önce bu formun okunması ve elektronik ortamda onaylanması zorunludur. Tüketici, siparişi onaylamakla işbu formda yer alan tüm hususlar hakkında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
Tüketici, sipariş verdiği takdirde bedel ödeme yükümlülüğü altına gireceği hususunda bilgilendirilmiş sayılır.
1. Satıcıya İlişkin Bilgiler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(a) uyarınca satıcının bilgileri aşağıda yer almaktadır.
| Unvan | Umutcan Kaya (Şahıs İşletmesi) |
| Adres | Gazi Mustafa Kemalpaşa Mah. Narin Cad. Greentown B Blok No:17/1 Daire 3, Çerkezköy / Tekirdağ |
| Vergi Dairesi | Çerkezköy Vergi Dairesi |
| Vergi Numarası | 5351189167 |
| MERSIS Numarası | — |
| Telefon | 0545 292 37 71 |
| E-Posta | umutcan@moderatimes.com |
| KEP Adresi | — |
| İnternet Sitesi | www.moderatimes.com |
Tüketici, satıcıya yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden ulaşabilir; şikayet ve taleplerini bu kanallara iletebilir.
2. Sözleşme Konusu Mal/Hizmetin Temel Nitelikleri
Sözleşme konusu malın türü, cinsi ve temel nitelikleri, ilgili ürünün Site'deki tanıtım ve satış sayfasında yer almaktadır. Site üzerinden satışa sunulan mallar kol saatleridir ve her ürüne ilişkin aşağıdaki nitelikler ürün sayfasında belirtilir:
- Marka ve model bilgisi
- Kasa çapı, kasa ve kordon malzemesi, kordon tipi
- Mekanizma tipi (örneğin kuvars/otomatik) ve varsa ek işlevler
- Su geçirmezlik seviyesi (varsa)
- Renk ve görsel özellikler
- Garanti kapsamı ve süresi (varsa)
- Ürün görselleri
Malın temel nitelikleri, siparişin verildiği andaki ürün sayfasında gösterilen bilgilerdir. Ürün görsellerindeki renk ve detaylar, ekran ayarlarına bağlı olarak gerçek ürüne göre farklılık gösterebilir.
3. Fiyat, Vergiler ve Ödeme Bilgilerine İlişkin Esaslar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-(c), (ç) ve (d) uyarınca fiyat ve ödemeye ilişkin bilgiler aşağıdadır.
- Malın tüm vergiler dahil (KDV dahil) satış fiyatı, ürün sayfasında ve sipariş özetinde Türk Lirası (TRY) olarak gösterilir.
- Kargo ve teslimat ücretsiz olduğundan, tüketici tarafından ödenecek toplam tutar, sipariş özetinde gösterilen mal bedelidir; ayrıca teslim/kargo masrafı yansıtılmaz.
- Tüketicinin ödeyeceği toplam bedel, tüm vergiler dahil olarak sipariş onayından önce sipariş özetinde açıkça belirtilir.
- Ödeme, PayTR sanal POS altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri, PayTR'ye ait güvenli ödeme ekranında (iframe) girilir; bu bilgiler Site tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz.
- Site üzerinden alışveriş için müşteri hesabı oluşturulması gerekmez; siparişler misafir olarak verilebilir.
4. Teslimat, Kargo ve İfaya İlişkin Bilgiler
- Kargo ücretsizdir; teslimat masrafı tüketiciye yansıtılmaz.
- Sipariş edilen ürün, kargo süresi dahil olmak üzere en geç 5 (beş) iş günü içinde tüketiciye teslim edilir.
- Teslimat, tüketicinin sipariş sırasında bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
- 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca teslimat süresi her hâlükârda siparişin verilmesinden itibaren 30 (otuz) günü aşamaz. Satıcı, bu süre içinde edimini yerine getiremezse tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
- Malın tüketiciye veya tüketicinin bildirdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren malın hasar ve kaybına ilişkin sorumluluk tüketiciye geçer. Tüketici, ürünü teslim aldığı anda kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; hasar, ezik veya açılma tespit ederse tutanak tutturarak ürünü teslim almamalı ve durumu satıcıya bildirmelidir.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi uyarınca, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
5.1. Cayma Hakkının Süresi ve Başlangıcı
- Cayma süresi, malın tüketiciye veya tüketicinin gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar ve 14 (on dört) gün sonra sona erer.
- Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin son malı teslim aldığı gün esas alınır.
- Tüketici, cayma hakkını malın tesliminden önce de kullanabilir.
5.2. Cayma Bildiriminin Yapılması
- Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, 14 günlük süre dolmadan satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir.
- Tüketici, cayma bildirimini yukarıda 1. bölümde yer alan umutcan@moderatimes.com, 0545 292 37 71, — veya Gazi Mustafa Kemalpaşa Mah. Narin Cad. Greentown B Blok No:17/1 Daire 3, Çerkezköy / Tekirdağ üzerinden satıcıya iletebilir.
- Bildirimde ürün/sipariş bilgileri ile cayma iradesi açıkça belirtilmelidir. Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekinde yer alan örnek cayma formunu kullanabilir; ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir.
- Cayma hakkının süresinde kullanıldığına ilişkin ispat yükü tüketiciye aittir.
5.3. İade ve Geri Ödeme Koşulları
- Tüketici, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı satıcıya geri gönderir.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, tüketicinin ödemede kullandığı yönteme uygun şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilirliğini yitirmemiş; ambalajının, etiketinin ve varsa koruyucu bandının/garanti belgesinin zarar görmemiş olması gerekir. Tüketicinin siparişi verirken kendisine sunulan tanıtım amaçlı kullanım ve mutat kontrol sınırları içinde kalan kullanım cayma hakkını ortadan kaldırmaz; bu sınırı aşan kullanımdan kaynaklanan değer kaybından tüketici sorumludur.
- Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade edilecek malın satıcıya gönderilmesine ilişkin masraf, malın Site üzerinde belirtilen anlaşmalı kargo şirketi ile gönderilmesi kaydıyla satıcıya aittir; tüketiciden iade kargo bedeli talep edilmez.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hâllerde tüketici cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (örneğin isim/tarih gravürü işlenen ya da kişiye özel üretilen/uyarlanan saatler) mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Ambalajı açıldıktan sonra maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, yazılım, ses veya görüntü kayıtlarının teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ile eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Standart (kişiye özel olarak hazırlanmamış) ve ambalajı/koruyucu unsurları açılmamış kol saatlerinde cayma hakkı, bu bölümdeki istisnalar saklı kalmak kaydıyla geçerlidir.
7. Şikayet ve İtirazların İletileceği Merci
Tüketici, sözleşmeden doğan şikayet ve itirazlarını öncelikle 1. bölümde belirtilen satıcı iletişim kanalları üzerinden satıcıya iletebilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. maddesi ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği uyarınca, tüketici uyuşmazlıklarında; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen ve ilan edilen parasal sınırlar dahilinde kalan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
- Başvuru, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya malı satın aldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine yapılabilir.
- Başvurular, e-Devlet Kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.
- Güncel parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilmektedir.
8. Sözleşmenin Saklanması ve Tüketicinin Erişimi
- İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve akabinde kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş kayıtları ile birlikte satıcı tarafından elektronik ortamda kayıt altına alınır ve saklanır.
- Sözleşme metni, tüketicinin sipariş onayı öncesinde okuyabileceği ve saklayabileceği şekilde Site üzerinden sunulur; kalıcı veri saklayıcısı olarak tüketicinin erişimine sağlanır.
- Tüketici, kendisine ait sözleşme ve sipariş kayıtlarına erişmek veya bir örneğini talep etmek için umutcan@moderatimes.com veya 0545 292 37 71 üzerinden satıcıya başvurabilir.
- Satıcı, ön bilgilendirmenin ve sözleşmenin tüketiciye usulüne uygun olarak sunulduğunu ispatla yükümlüdür.
9. Ön Bilgilendirmenin Teyidi ve Yürürlük
Tüketici, işbu Ön Bilgilendirme Formunun tüm koşullarını sipariş vermeden önce elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini; ardından Mesafeli Satış Sözleşmesini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ön bilgilendirme yapılmadan kurulan sözleşmelerde tüketicinin hakları saklıdır.
İşbu form 11.07.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Satıcı, yürürlükteki mevzuatta yapılacak değişikliklere uyum sağlamak amacıyla formda güncelleme yapma hakkını saklı tutar; güncel metin her zaman www.moderatimes.com üzerinde yayımlanır.